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書誌詳細について
著者	中澤　清一／著
出版者	東京：きんざい
出版年月	2021年08月
その他	【NDC１】673.93 【サイズ】19cm 【ページ数】220p 【価格】¥1,400 【刊行形態】単品【利用対象】一般【ISBN】978-4-322-13953-2 【件名】四国管財株式会社(ｼｺｸｶﾝｻﾞｲｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬ)
内容紹介	絶対にいい会社にしてみせる! 社員が人に社名を言えないような会社を、クレーム対応と報告・連絡・相談で安心して働ける会社にした著者が、その仕組みを説明。どうして社員の安心と顧客満足が得られたのかも伝える。

内容一覧
番号	タイトル	著者・アーティスト
1	本気のクレーム対応と魔法のホウ・レン・ソウ
2	働く人が安心できるドリームカンパニー!

資料毎の状態
番号	館	種別	場所（背ラベル）	状態	資料番号
1	本館	一般	一般・産業（673.93）	貸出できます	16074575