交野市立図書館

内容紹介

【本書の内容】第１章　令和時代をリードするユニバーサルコミュニケーション／第２章　ビジネスマナー～思いやりの心を表現しよう～／第３章　コミュニケーションスキル：聴き方編～傾聴力を磨こう／第４章　コミュニケーションスキル：話し方編～説明力を磨こう／第５章　ユニバーサルコミュニケーション：接客応対編／第６章ユニバーサルコミュニケーション：電話応対編／第７章　ユニバーサルコミュニケーション：クレーム応対編～失敗しない態度と言葉

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No	タイトル	著者・アーティスト
1	令和時代のユニバーサルコミュニケーション

蔵書情報

蔵書数：1	予約数：0	貸出可：1
貸出中：0

No	館	場所	種別	状態
1	倉治図書館	倉治開架 （673）	一般	貸出できます

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