サービスの受け手を幸せにするだけでなく、提供する側も幸せにしてくれる「超ホスピタリティ」。これを学べば、あなたも、あなたの周りも幸せになれる。著者が命の最前線で学んだことを通して人生のヒントや仕事のコツを示す。