令和6年4月から事業者に義務化された、障害を持つ人への合理的配慮の提供。実際に起こりうる障害者差別の事例を想定し、判断や紛争解決に向けた具体的な整理や解決方策を解説する。合理的配慮指針などの資料も収録。