eレファレンス(調査相談)受付

eレファレンス受付

■ご利用について

・予約(リクエスト)については、eレファレンスでは受付できません。
  トップページの各館の「問い合わせ」からお願いします。
・書名等が明確な場合は、当ホームページの蔵書検索でご確認ください。
  身近な調べものから調査研究まで、資料を紹介したり、資料を使って回答いたします。
・調査相談(レファレンス)以外のご質問には回答できません。
・Eメールアドレスが必要です。ただし、携帯電話のメールアドレスを使用される場合
は、回答文が長くなると受信できないことがありますので、ご注意ください。
・ドメイン指定をしている場合は解除をお願いします。
・調査相談(レファレンス)サービスは、各図書館で来館、電話、FAX、文書(郵便)でも
受け付けておりますので、ご利用ください。

■受付(回答)できない質問・調査
・膨大な時間、または労力が必要な調査、及び不確かな調査
例:数年分の新聞から掲載が不確かな記事や報道を調べてほしい。
・他人の生命、名誉、財産等に損害や影響を与えるような調査
例:個人情報など
・医療・健康相談
例:診断、病気の特定、治療法、投薬
・法律・身上相談
例:裁判についての相談
・将来の予想や鑑定などについて
例:骨董品や美術品価値や株式の予想などについての質問
・宿題・懸賞問題の回答
・その他本サービスとして不適切と判断される調査・質問
※受付(回答)できない場合でも、関連資料の検索や紹介については行います。

■質問内容の記入にあたって
・ご質問、調査の依頼内容は、できるだけ具体的にわかりやすくご記入ください。
また、すでにご自身でお調べになっている場合は、その内容や出典・典拠・文献に
ついてご記入ください。

■回答について
・質問内容や休館日等の関係で日数がかかる場合があります。
・また、ご質問の内容によっては、電話、文書で行うこともありますので、お名前、
ご住所、電話番号もご記入ください。
・メールアドレスの入力に間違いがあると回答が送れませんのでご注意ください。
・図書館より回答を送付したメールアドレスに返信することはできません。お手数です
が、あらためて受付画面から質問・調査を送付してください。

■個人情報保護について
・ご記入いただいた個人情報については、厳重に管理し、廃棄いたします。
図書館のプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。
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・なお、調査・質問の内容によっては、個人情報を除去した状態で、データベースとし
て、公開させていただくことがあります。

■市外からの調査依頼・質問について
・原則として当市および当市に関係した内容について受付いたします。
・その他の調査・質問については、まずはお近くの図書館にご相談ください。

レファレンス受付
名前
郵便番号
住所
電話番号
Eメールアドレス
年代
質問内容
調査済みの資料など
例:「加古川市史第1巻」、「兵庫県大百科事典」など
回答方法
クリア