海千山千のギョーカイ人と理不尽なお客が引き起こす、さまざまなトラブルに振り回される日々。67歳の派遣添乗員が、魑魅魍魎の旅行業界の裏側を紹介しつつ、旅先での温かな交流も活写した、笑って泣ける「業務日誌」。